ascanius AG ist eine erfolgreiche und innovative Unternehmung im IT Security Umfeld. Wir betreuen mittlere, grössere KMU und Enterprise Kunden im nationalen und internationalen Umfeld. Wir sind ein führender Anbieter von Fortinet Lösungen.

Teamleader Operations (w/m/d) 80-100%

Tätigkeitsgebiet

• Personelle und fachliche Führung des IT Operations Team

• Klassifizieren, bearbeiten und dokumentieren von Tickets

• Koordination der Aufgabenverteilung, Priorisierungen vornehmen

• Kommunikation zwischen dem Operations Team und dem Projekt Team

• Überwachung von Performance und Stabilität der IT-Ressourcen (Server, Netzwerke, Cloud)

Anforderungen

• Mehrjährige Erfahrung in der IT und Freude daran, Herausforderungen pragmatisch und lösungsorientiert anzugehen

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse für die Zusammenarbeit mit Kund*innen und Partnern

• Fundierte Expertise in Microsoft-Technologien (Windows Server, M365, Azure) sowie in Netzwerkmanagement, Backup & Recovery

• Sicherer Umgang mit ITIL-Prozessen – insbesondere Incident-, Change- und Problem-Management

• Ausgeprägte Troubleshooting Skills, analytisches Denken und die Fähigkeit, auch in komplexen Situationen den Überblick zu behalten

• Zertifizierungen im IT-Umfeld – idealerweise Fortinet NSE 4 oder höher

• Führerausweis Kategorie B

• Starke Kommunikationsfähigkeiten, strukturierte Arbeitsweise und selbstständiges Auftreten • Kundenorientierung sowie Freude am Planen, Organisieren und Umsetzen von Projekten

• Flexibilität, Teamgeist und eine positive Grundhaltung

Wir bieten

• Ein junges, motiviertes und innovatives Team, das Zusammenarbeit und Offenheit lebt

• Ein spannendes, abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit modernen Arbeitsmitteln und viel Raum für eigene Ideen

• Ein vielfältiges Kundenportfolio, das die Arbeit interessant, herausfordernd und nie eintönig macht

• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, die einem fachlich wie persönlich voranbringen

• Sehr gute Sozialleistungen sowie ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, in dem man sich langfristig wohlfühlen kann

Arbeitsbeginn: ab sofort oder nach Vereinbarung möglich.

Weitere Informationen

Christian Rohr, Geschäftsleitung, Telefon 062 837 70 00

Ihre Bewerbung

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre digitalen Bewerbungsunterlagen an: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.